指南

亚马逊卖家指南

用大白话讲清亚马逊和沃尔玛的评价与反馈规则：什么能做、什么会让卖家被封，以及该怎么做。

亚马逊插卡模板免费下载：6 张可直接送印的 PDF（2026）

6 张亚马逊插卡模板，PDF 可直接送印：名片尺寸含出血，6 种版式，二维码位置留空。免费下载，不填邮箱。

上架前先报 Vine、别让 200 美元抵扣金过期、索评按钮什么时候点、哪些做法会被删评。每条都引亚马逊原文并附链接。

合规的索评方式有四种，其中三种共用同一个订单的同一次额度。这一次该花在哪，附政策原文与直达链接。

用协议原文讲 Vine:不承诺评价数量、不承诺评价好坏、差评没义务删、不许联系评论者、货不退。每条逐字引用并附出处链接。

给售后卡上的二维码搭落地页：放同一组问题、报告订单问题的入口和你的品牌；不放满意度分叉、优惠码、店铺链接和留作推广的邮箱。印卡前按买家走一遍。

按钮真正的规则不在卖家帮助中心，而在 Communication Guidelines 和亚马逊自己的接口文档里：窗口锚在你承诺的送达区间上，一次点击就用掉这一单唯一的索评机会。附官方原文与直达链接。

按沃尔玛官方定义的字面，2% 差评率红线的分母是订单数、不是评价数，所以低单量卖家更早触线；60 天窗口按下单日算。附官方原文、分档算术，以及为什么旺季过后比率会上升。

卖家反馈（seller feedback）不是商品评价，按官方标准可以申请移除。三条明文标准、90 天申请期限、FBA 划线规则，以及为什么只能走 Feedback Manager：用其他渠道申请可能导致账号停用。全部附原文与直达链接。

亚马逊列明了主动联系买家的正当理由，给你 30 天期限，每单只允许索评一次。正当理由清单、消息里不能出现的东西、四段可直接抄的话术。引用的规则附官方原文出处，非官方信息单独标明。

印插卡、给买家发站内信、请买家留评之前，对照亚马逊原文：每件事一句话规则，附官方原文、条款号或页码和直达链接，可存成 PDF 转给代运营。

准备印亚马逊售后卡？这里有按用途分好的插卡文案模板：感谢卡、使用说明、售后联系、中性邀评、二维码卡，外加六个品类的成品卡和几句别写的话。

7 月 27 日起标题限 75 字符,新增 125 字符产品亮点。超标会被亚马逊 AI 改写,品牌所有者有 14 天审核期,其他卖家公告里没有。一篇讲清怎么排关键词、怎么迁移。

想在亚马逊包裹里放售后卡？可以放。按步骤讲卡上印什么、二维码连到哪、扫码后的页面怎么做，以及几条最容易不小心违反的插卡规则。

哪些亚马逊差评能删(以及怎么举报)、公开回复没了之后你还能对买家做什么,以及怎样从源头上少收差评。